얼마집 전자동의서 관해 자주 질문하시는 내용을 담았습니다.


Q. 징구 기간은 어떻게 설정할 수 있나요?

징구 기간은 자유롭게 설정할 수 있습니다. 만약, 기간을 특정하기 어렵다면 (예 - 언제쯤 동의서가 50%이상 징구될 지 알 수 없는 경우) 기간을 길게 설정한 후, 목표 기간보다 일찍 참여율을 달성하게 되면 징구를 조기종료할 수 있습니다

Q. 동의서 징구 시작 이후 가입한 사람도 서명할 수 있나요?

네, 투표 가능합니다.

Q. 공동명의의 경우 누가 서명할 수 있나요?

공동명의자 모두 집 인증 및 앱 사용은 가능하오나, 공동명의자 중 대표자가 서명에 참여해주셔야 합니다.

Q. 명의자를 대리하여 서명할 수 있나요?

명의자가 고령인 경우, 또는 미성년자인 경우나 또는 너무 바빠 서명에 참가하지 못하는 경우 명의자를 대리하여 서명이 가능합니다. 다만 이 경우 명의자로부터 적법한 절차를 통해 (위임장) 위임받은 후 서명이 가능하며, 위임장 서명 등의 모든 절차는 얼마집 전자동의서 메뉴 내에서 가능합니다. 얼마집 내에서 대리인증 받으신 후, 전자동의서에 참가해주시면 위임장 진행 등의 절차가 안내되어 있으니 각 단계별로 안내에 따라 서명을 진행해주시면 됩니다. 혹, 진행이 어려우신 경우 얼마집 고객센터로 문의하여 주시면 빠르게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

Q. 개별 서명 내역을 확인할 수 있나요?

아니오, 비밀투표 원칙에 따라 각 개별 서명 내역은 본인만 확인할 수 있습니다. 다만 지자체 요청 시, 투표자 명부가 직접 지자체로 발송 제출됩니다.

Q. 암호화 방법과 문서 보안은 어떻게 이뤄지고 있나요?

데이터 암호화에 사용되는 인증서는 AWS Certificate Manager로 관리되며 TLS 1.2를 지원합니다. 또한 RSA2048, SHA-256 방식을 통해 암호화됩니다. 모든 데이터는 삼성, NASA 등 세계적인 기업, 기관에서 사용하며, 국제표준 정보보호 인증 중 가장 권위 있는 ISO27001 인증, PCI DSS 레벨 1 등 다양한 인증을 획득한 AWS(Amazon Web Service)에 데이터가 저장되기 때문에 중요한 문서의 유실, 위변조 위험이 없습니다. 모든 데이터는 매일 자동으로 백업됩니다.

또한, 얼마집 전 자의S서는OISS720를010를한득 한두싸인의 기술적 지원을 받고 있습니다. ISO 27001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)에서 제정한 정보보호 분야의 가장 권위있는 국제표준으로 정보보호 정책, 물리적 보안, 접근 통제 등 총 14개 영역 114개 표준 통제 항목을 통과해야만 인증이 부여되는 정보보안경영시스템(Information Security Management System:ISMS) 인증 제도입니다. 모두싸인은 전자계약 전문 기업 최초로 해당 인증을 획득했습니다.

Q. 문서 위변조를 막기 위한 시스템이 있나요?